如果可以用手机代替银行卡、信用卡、公交卡，省掉上银行拿号排队办业务的时间、与营业员“面红耳赤”的麻烦，在上下班途中百无聊赖之际也能上网购物，这的确是一件相当和谐的赏心乐事。3G让一度踯躅不前的手机支付业务看到了新希望，运营商、银行以及手机制造商的共同发力有望使其成为3G伊始一个“拿得出手”的应用。
而问题在于，手机支付用户能否继续享受银行卡、公交卡提供的优惠?手机网上购物要通过3G移动互联网，3G通信费能否更实惠?需不需要换开户行?会不会要换手机?一项吸引人的业务背后现在还有很多的问题需要“勾兑”，怎样才能在“便民”的同时“利民”?这才是决定手机支付业务能走多远的关键。
5月，中国电信上海公司正式推出“天翼”手机支付业务，中国联通也将手机支付作为首个基于3G网络的增值业务推出，同时，中国移动在部分城市启动了手机刷卡业务。
手机支付市场似乎一夜间成为了热点。不过在众多驱动因素中，也有制约手机支付的短板。
过去几年，中国手机支付市场发展缓慢。电信运营商的手机钱包支持的商家少，而且以短信和语音操作方式为主，使用不方便。以中国移动的手机钱包为例，支持的商户仅有游戏、订票和软件等二三十家公司。银联2008年推出的手机钱包“手付通”，虽然使用方便，但支持的手机型号非常有限。银行的手机银行服务，只用于银行一般业务，加上手机上网速度慢，推广缓慢。利用近距离无线通信(NFC)技术的手机刷卡业务有少数试点，但因为需要使用内置NFC芯片的特殊手机，市场上终端少成为了瓶颈。
与此形成对比的是，中国手机支付市场的潜力。许多消费者都希望在手机中添加支付功能。AC尼尔森的调查显示，80%以上的中国消费者希望将公交卡、银行卡等支付工具集成到手机上。易观国际调查显示，58.9%的用户认为目前手机银行需要添加的功能主要为购物支付，56.5%认为是代缴费。（编辑曹颖）
